Gizlilik Politikası

GİZLİLİK POLİTİKASI

1. Giriş Bu Gizlilik Politikası, Niar Puffy (“Şirket”, “Biz”, “Bize”) tarafından işletilen www.niarpuffy.com (“Web Sitesi”) üzerinden sunulan hizmetler kapsamında kişisel verilerin toplanması, kullanılması ve korunmasına ilişkin esasları belirlemek amacıyla hazırlanmıştır.

2. Toplanan Kişisel Veriler Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden faydalandığınızda aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

  • Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, fatura ve teslimat adresi,
  • Ödeme bilgileri (yalnızca ödeme sağlayıcıları aracılığıyla işlenir, web sitemiz tarafından saklanmaz),
  • IP adresi, çerezler ve tarayıcı bilgileri,
  • Sipariş geçmişi ve kullanıcı tercihleri.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Siparişlerin işlenmesi, ödemelerin alınması ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,
  • Kullanıcı hesaplarının oluşturulması ve yönetilmesi,
  • Hizmetlerimizin geliştirilmesi ve kişiselleştirilmesi,
  • Kullanıcı destek hizmetlerinin sağlanması,
  • Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi ve dolandırıcılığın önlenmesi.

4. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi Kişisel veriler, işleme amaçları doğrultusunda gerekli olduğu sürece veya ilgili mevzuatta belirtilen süre boyunca saklanacaktır. Mevzuatta belirtilen süre sona erdiğinde, kişisel veriler güvenli bir şekilde silinecek veya anonim hale getirilecektir.

5. Kişisel Verilerin Paylaşımı Kişisel veriler, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabilir:

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili makamlarla,
  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için yetkili ödeme sağlayıcılarıyla,
  • Kargo ve lojistik süreçlerinin yürütülmesi için yetkili lojistik firmalarıyla,
  • Müşteri desteği ve pazarlama faaliyetleri kapsamında yetkili hizmet sağlayıcılarıyla.

6. Çerezler ve Takip Teknolojileri Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmetlerimizi geliştirmek amacıyla çerezler ve benzeri takip teknolojileri kullanmaktadır. Çerezlerin kullanımını tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek kontrol edebilirsiniz.

7. Kullanıcı Hakları Kullanıcılar, KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında aşağıdaki haklara sahiptir:

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Kişisel verilerine erişim talep etme,
  • Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme,
  • Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
  • Kişisel verilerin üçüncü kişilere aktarılmasına ilişkin bilgi alma,
  • Kişisel verilerinin yalnızca otomatik sistemler tarafından analiz edilmesi durumunda itiraz etme.

Bu haklarınızı kullanmak için info@niarpuffy.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. Veri Güvenliği Kişisel verilerin korunması için gerekli tüm teknik ve idari önlemler alınmaktadır. Ancak, internet ortamında %100 güvenli veri aktarımı sağlanamayacağından, kullanıcıların da kişisel verilerini koruma konusunda dikkatli olmaları önerilir.

9. Gizlilik Politikası Güncellemeleri Bu Gizlilik Politikası, gerektiğinde güncellenebilir. Güncellenen versiyonlar web sitemizde yayımlanarak yürürlüğe girecektir. Kullanıcılar, güncellemeleri takip etmekle yükümlüdür.

10. İletişim Bilgileri Gizlilik Politikamız hakkında sorularınız veya talepleriniz için aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bize ulaşabilirsiniz:

Niar Puffy
Adres: Karabük, Merkez
E-posta: info@niarpuffy.com
Web sitesi: www.niarpuffy.com

Son Güncelleme: 17 Mart 2025